1./ CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ

Nhằm đảm bảo quyền lợi tốt nhất cho quý khách hàng, Chúng tôi có chính sách đổi / trả hàng và hoàn tiền với các quy định cụ thể sau đây:

• Đổi hàng khi khách không hài lòng về sản phẩm: Quý khách được đổi sang sản phẩm khác tương đương

• Trả hàng và hoàn tiền khi các sản phẩm không đúng như cam kết với quý khách. Hoàn tiền 100%
• Đối với các sản phẩm khi khách không có nhu cầu sử dụng hoặc nhu cầu mua nữa nhưng sản phẩm vẫn đáp ứng đủ các yêu cầu về quy cách, chất lượng sản phẩm, khách hàng sẽ bị trừ 50% tiền hoàn trả lại

Các bước để hoàn trả sản phẩm:

• Liên lạc với chúng tôi và phản ánh về khóa học, quý khách có thể liên lạc qua hotline hoặc email
• Đổi và trả hàng trong 5 ngày

Các trường hợp không chấp nhận đổi hàng:

• Quý khách muốn thay đổi sản phẩm nhưng không thông báo trước.
• Quý khách không sử dụng sản phẩm theo như hướng dẫn.

Điều kiện đổi hàng

• Điều kiện về thời gian đổi hàng: trong vòng 5 ngày kể từ khi nhận được hàng.
• Điều kiện về sản phẩm: sản phẩm chưa được sử dụng
• Điều kiện về hóa đơn, chứng từ: phiếu giao hàng hoặc hóa đơn đỏ (nếu có),…